肇東市廣大企業(yè)和群眾：為進(jìn)一步推動(dòng)肇東市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接線質(zhì)量。根據(jù)《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線工作實(shí)施方案的通知》黑政辦發(fā)〔2021〕22號(hào)，自2022年4月起，肇東市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已整體歸并至綏化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線統(tǒng)一受理平臺(tái)，語音呼叫號(hào)碼為0455-12345。原疫情防控24小時(shí)咨詢熱線0455-7792345改為0455-7991199。

12345熱線受理范圍包括：

（一）經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議等

（二）影響企業(yè)和群眾日常生產(chǎn)生活的非緊急類求助。   

特此公告，望周知。

肇東市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局

2022年4月9日